Le 12/11/2020.
Toutes nos équipes sont disponibles pour vous.
Bonjour,
Nous espérons que vous ainsi que vos proches allez bien.
Parce que nous traversons ensemble cette période si particulière, il était important pour nous de vous rappeler que toutes nos équipes et tous nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et conditions.
L’écoute et le dialogue, sont les clés qui nous ont permis de bâtir ensemble notre relation de confiance depuis toutes ces années et nous vous en remercions.
C’est pourquoi, que ce soit au sujet d’un produit, d’une commande, d’un délai de livraison ou toutes autres questions, n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur privilégié qui sera heureux de pouvoir vous répondre personnellement par e-mail ou par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h, le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.
À chaque étape nos experts et nos conseillers sont là pour vous. Soyez assurés que toutes vos demandes seront traitées le plus rapidement possible pour votre entière satisfaction.
Votre fidélité nous honore.
Prenez soin de vous.
Les équipes INTERPLAST – FITT Mc
#InterplastAvecVous
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Le 05/05/2020.
INTERPLAST : REPRISE DE TOUTES NOS ACTIVITÉS
INTERPLAST COVID-19 : Après plusieurs semaines d’incertitudes et d’adaptation, nous sommes heureux de vous annoncer que toutes nos équipes sont opérationnelles et qu’elles ont repris leurs activités à 100% pour vous accompagner au mieux pendant cette période difficile.
DES ÉQUIPES COMMERCIALES 100% DISPONIBLES
Toutes nos équipes commerciales, basées en Principauté de Monaco*, sont entièrement disponibles pour répondre à vos demandes et pour vous proposer la meilleure qualité de service.
Afin de redémarrer l’activité avec positivité, nous allons également poursuivre les offres spéciales « Anniversaire » avec de nombreuses surprises et promotions. N’hésitez pas à contacter votre conseiller commercial privilégié pour toutes questions.
UN STOCK DE PRODUITS IMPORTANT
Grâce à notre plateforme logistique de 36 000m² nous bénéficions d’un niveau de stock de produits suffisant pour répondre à vos besoins et ceux de vos clients. Bien sûr, en fonction du volume de commandes entrant, les quantités disponibles pourraient évoluer rapidement et nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour vous assurer une continuité d’approvisionnement.
PRÉPARATION OPTIMISÉE DE VOS COMMANDES
Là aussi, nos équipes sont au complet et tous nos préparateurs s’affairent pour que vos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible.
Votre satisfaction est notre priorité.
DES PARTENAIRES TRANSPORTEURS À PIED D’OEUVRE
Nos partenaires transporteurs sont à pied d’œuvre pour vous livrer vos commandes en entrepôts ou sur chantiers dans les meilleurs délais et conditions de sécurité. Là encore, les circonstances actuelles pourraient générer certains aléas ; si tel était le cas, nous chercherions à vous proposer les meilleures solutions actuellement disponibles.
*Dans le respect de la législation monégasque, de la date officielle de déconfinement du 4 mai 2020 et des gestes barrières.
ADOPTEZ LES GESTES BARRIÈRES
#InterplastAvecVous
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Le 02/04/2020.
Chers clients, chers partenaires,
La situation sanitaire sans précédent que nous vivons nous impose de rester solidaires et mobilisés. C’est pourquoi, nous nous devons de vous apporter une solution de livraison de commandes pour vous permettre de poursuivre votre activité.
REPRISE PARTIELLE DES LIVRAISONS DANS LA FRANCE ENTIÈRE
À compter du lundi 6 avril 2020, notre plateforme logistique va reprendre partiellement ses activités pour vous proposer un service minimum de préparation et d’expédition des commandes afin de vous accompagner et de vous soutenir au mieux dans cette période difficile, et cela jusqu’à la fin du confinement.
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS EN TÉLÉTRAVAIL
Nos équipes commerciales actuellement en télétravail sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et demandes. Ainsi, n’hésitez pas à contacter votre conseiller commercial habituel par email ou par téléphone (ligne directe ou téléphone portable).
SÉCURITÉ SANITAIRE
C’est dans un souci de sécurité sanitaire que nous veillons à respecter les gestes barrières et les règles gouvernementales actuellement en vigueur pour lutter contre la propagation du virus.
Nous continuons à suivre avec attention la situation et nous prendrons toutes les mesures nécessaires en cas d’évolution dans les jours, semaines et mois à venir.
Votre fidélité nous honore. Soyez assurés de notre engagement à vos côtés pour traverser ensemble cette crise.
Prenez soin de vous et de vos proches, adoptez les gestes barrières.
Cordialement,
Stéphane Rey
Directeur Général
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Le 20/03/2020.
VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS PENDANT LA CRISE SANITAIRE COVID-19
Chers clients, chers partenaires,
C’est au nom de l’ensemble des équipes FITT MC SAM – INTERPLAST que je tiens à m’adresser à vous afin de vous informer des différentes actions et mesures exceptionnelles que nous avons mises en place pour lutter contre la propagation du virus COVID-19.
En effet, c’est dans ce contexte inédit et pour préserver la santé de l’ensemble de nos collaborateurs, que nous avons décidé le 18 mars dernier de cesser momentanément l’ensemble de nos activités (commerce, production, logistique).
Votre confiance est précieuse, c’est pourquoi soucieux de préserver la qualité de notre collaboration et d’anticiper la reprise d’activité, nous avons constitué une équipe multidisciplinaire restreinte qui répondra à vos demandes urgentes. Vous pouvez la contacter à l’adresse suivante : contact@fitt.mc
C’est dans un esprit de solidarité et d’entraide que nous souhaitons garder le contact avec vous pour traverser cette période de crise. Vous pouvez compter sur nous comme nous comptons sur vous.
Retrouvez à tout moment l’ensemble de nos gammes de produits, tutoriels et actualités sur notre site www.interplast.mc et sur nos réseaux sociaux.
Prenez soin de vous, de vos familles et de vos proches.
A très bientôt.
Stéphane Rey
Directeur Général
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Le 18/03/2020.
Chers clients, chers partenaires,
Depuis plusieurs semaines le COVID-19 a déclenché une situation inédite à laquelle nous devons faire face tous ensemble. Dans ce contexte, nous nous associons à toutes les actions et mesures de prévention sanitaire qui permettront de lutter contre la propagation du virus.
La sécurité, la santé et le bien-être de nos équipes, de leurs proches et de leurs familles reste NOTRE PRIORITÉ, c’est pourquoi nous avons pris la décision de fermer momentanément nos bureaux FITT MC SAM – INTERPLAST à compter de ce jour 18/03/2020, 8h30 et jusqu’à nouvel ordre.
Nous espérons vous retrouver bientôt et dans de meilleures circonstances.
Nous vous remercions de votre compréhension, de votre confiance et de votre fidélité.
Prenez soin de vous et de votre entourage, à très bientôt.
Toute l’équipe INTERPLAST.
Lire le communiqué officiel du Groupe FITT Spa : www.fitt.com
